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Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren und achten das Recht der Nutzer auf Datenschutz und möchten daher nachfolgend die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die die Website www.de.iveresse.com nutzen, erläutern..

 

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden als "DSGVO" bezeichnet) und dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Diensten auf elektronischem Wege gesammelt und gespeichert.

 

Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Victory Now Sp. z o.o. mit Sitz in Krakau, ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Krakau-Śródmieście in Krakau, XII. Wirtschaftsabteilung des KRS unter der Nummer KRS 0001030670, NIP: 6832128587, REGON: 525026415, E-Mail: rodo@iveresse.com.

 

Verwendung von Daten

Alle auf der Website www.iveresse.com gesammelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die technische Verwaltung der Website, die individuelle Unterstützung, die Benutzerverwaltung sowie für Marketing- und Versandzwecke von bestellten Waren und Newslettern verwendet.

 

Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer sowie bei Unternehmen auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIP) werden vom Benutzer freiwillig angegeben, sind jedoch vor allem erforderlich für:

-den Abschluss eines Kaufvertrags mit ihm sowie die Abwicklung und Erfüllung der Bestellung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) - für die Dauer des Vertrags und für die Abrechnung nach Vertragsende;
-die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO), einschließlich:
Ausstellung und Aufbewahrung von personalisierten Verkaufsdokumenten (Rechnung, Quittung) –für die Zeit, in der wir gesetzlich verpflichtet sind, Steuerdokumente aufzubewahren, Bearbeitung und Erfüllung von eventuellen Reklamationen - bis zum Ende der Gewährleistungs- oder Garantiefrist für bei uns gekaufte Produkte: die Verfolgung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), d.h.:
– Durchführung von Direktmarketing - nicht länger als 5 Jahre oder bis zum Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten;

–Auswahl von Dienstleistungen für unsere Kunden, Optimierung unserer Produkte oder Dienstleistungen basierend auf Kundenfeedback, Optimierung von Serviceprozessen basierend auf dem Verlauf des Verkaufs- und Kundendienstes - analytisches Ziel;

– Kundenbefragungen zur Zufriedenheit und Qualität unserer Dienstleistungen;

– Erstellung von Statistiken und Analysen für unsere internen Bedürfnisse - für die Zeit, in der wir Ihre Daten für andere in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke aufbewahren.

Für die oben genannten Zwecke (außer "Vertragserfüllung" und "gesetzliche Verpflichtungen") werden wir Profiling durchführen, d.h. automatisierte Analyse Ihrer Daten und Entwicklung von Prognosen über Vorlieben oder zukünftiges Verhalten (z.B. im Falle des Marketing-Profiling passen wir Werbebotschaften an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben an).

In Fällen, in denen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen, wird der Inhalt dieser Zustimmung den Zweck enthalten, zu dem wir diese Daten verarbeiten werden. Sie können beispielsweise freiwillig der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch zu Marketingzwecken zustimmen, einschließlich des Erhalts von Handelsinformationen (einschließlich Newsletter, Informationen über Aktionen usw.), wie im Gesetz vom 18.07.2002 über die Erbringung von Diensten auf elektronischem Wege und für den Kontakt des Dienstleisters mittels Telekommunikationsendgeräten und automatischen Anrufsystemen für Direktmarketingzwecke gemäß dem Gesetz vom 16.07.2004 über Telekommunikation.

Die Angabe personenbezogener Daten durch den Benutzer ist freiwillig, aber erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben, sich für den Newsletter anzumelden oder uns einfach zu kontaktieren, usw.

An wen können wir Daten weitergeben?

Wir können Benutzerdaten an andere Unternehmen weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten, wie z.B.: Kurierunternehmen, Zahlungsabwickler, Lagerdienstleister, Hosting-Unternehmen (die unsere Daten auf ihren Servern speichern), Anbieter und Partner für Marketing- und Werbedienstleistungen, Rechtsanwaltskanzleien, Inkassounternehmen, Forderungskäufer.

 

Die oben genannte Verarbeitung kann auch dazu führen, dass Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Die Übermittlung von Daten erfolgt in diesem Umfang gemäß den Grundsätzen des sogenannten Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome) oder auf der Grundlage der sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/

 

Nutzerrechte

Nutzer, deren Daten verarbeitet werden, haben das Recht auf:

Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie davon,
Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten im Falle von Unrichtigkeiten sowie Ergänzung, falls sie unvollständig sind,
vollständige Löschung ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden),
Beschränkung der Verarbeitung ihrer Daten,
Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten zu analytischen und statistischen Zwecken,
Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt).

Der Administrator gewährleistet die Vertraulichkeit aller übermittelten personenbezogenen Daten. Er stellt sicher, dass alle erforderlichen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen werden. Personenbezogene Daten werden sorgfältig gesammelt und angemessen vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Netzwerkverkehrsanalyse und Cookies, Social-Media-Plugins

 

Was sind "Cookies"?

Um den Online-Shop an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen, verwendet die Website www.iveresse.com Cookies - kleine Textdateien, die vom Server auf dem Computer des Kunden (oder einem anderen Gerät, das zur Internetnutzung verwendet wird) gespeichert werden. Sitzungscookies beziehen sich auf die Aktivitäten des Kunden während einer bestimmten Browsersitzung und werden nach deren Beendigung gelöscht. Dauerhafte Cookies verbleiben auf dem Computer des Kunden und werden aktiviert, wenn er den Online-Shop besucht. Die auf diese Weise erhaltenen Informationen (IP-Adresse, Domänenname, Browsertyp, Betriebssystem, demografische Daten) werden nur zu Sicherheitszwecken, technischen Zwecken im Zusammenhang mit der Serververwaltung, zur Konfiguration des Online-Shops, zu statistischen und Marketingzwecken verwendet. Sie können auch für Analysezwecke verwendet werden, um die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen und die Qualität der Website kontinuierlich zu verbessern.

Löschung von "Cookies"

Standardmäßig erlaubt die Browsersoftware (z. B. Firefox, Internet Explorer) das Platzieren von "Cookies" auf dem Endgerät. Der Benutzer kann die Einstellungen für "Cookies" selbstständig und jederzeit ändern, um die Bedingungen für deren Speicherung und den Zugriff durch "Cookies" auf das Endgerät des Benutzers festzulegen. Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Behandlung von "Cookies" im Browser deaktiviert wird oder der Benutzer bei jeder Platzierung von "Cookies" auf seinem Gerät informiert wird. Detaillierte Informationen zur Möglichkeit und zum Verfahren zur Verwaltung von "Cookies" finden Sie in den Einstellungen der Software (des Webbrowsers).

Auf unserer Website verwenden wir auch ein Tool zur Analyse des Netzwerkverkehrs, Google Analytics von Google (Google Inc., USA), um anonyme Statistiken über Benutzer zu erstellen. Google Analytics verwendet Cookies. Die generierten Informationen werden nur in Ausnahmefällen in den USA verarbeitet. Um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, verwenden wir eine Funktion, die die IP-Adresse nur in gekürzter Form verarbeitet, um eine Verbindung zum Benutzer auszuschließen.

 

Social-Media-Plugins

Darüber hinaus verwendet unsere Website Funktionen verschiedener Social-Media-Dienste ("Social-Media-Plugins"). Die Nutzung dieser Funktionen beinhaltet die Verwendung von Cookies durch die Administratoren der Social-Media-Dienste wie Facebook, Instagram, Snap Chat usw.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der von den Social-Media-Diensten erhobenen Daten nach dem Klicken auf die entsprechende Schaltfläche. Informationen über den Zweck der Datenerhebung, den Umfang der erhobenen Daten, deren weitere Verarbeitung und Nutzung durch einzelne Social-Media-Dienste sowie die damit verbundenen Rechte und möglichen Einstellungen zum Schutz der Privatsphäre sind in den Datenschutzrichtlinien der einzelnen Social-Media-Dienste angegeben.

Wir verwenden Social-Media-Plugins der folgenden Dienste::

Facebook Inc. (www.facebook.com, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA);
Instagram Inc. (www.instagram.com, 1 Hacker Way Building 14, First Floor Menlo Park, California, USA);
Snap Inc. (snap.com; Headquarters 63 Market Street Venice, CA 90291, USA).
Wenn Sie ein Profil in einem der Social-Media-Dienste haben, aber nicht möchten, dass der Betreiber des Dienstes über unsere Website Daten zu Ihnen erhebt und diese gegebenenfalls mit anderen gespeicherten Daten verknüpft, empfehlen wir Ihnen, sich vollständig von dem betreffenden Social-Media-Dienst abzumelden und gegebenenfalls entsprechende Cookies zu löschen.

 

Die Erlaubnis des Benutzers zur Platzierung von "Cookies" im Browser seines Geräts ist freiwillig, aber die Einschränkung der Verwendung von "Cookies" kann sich auf einige Funktionen dieser Website auswirken.

 

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir entwickeln uns weiter, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Daher kann es in Zukunft vorkommen, dass wir noch bessere Möglichkeiten finden, um Ihre Daten zu schützen. In diesem Fall sind wir verpflichtet, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, über die wir Sie selbstverständlich informieren werden.

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