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Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen des Online-Shops Iveresse

die unter anderem die Bedingungen für den Abschluss von Verträgen über den Shop regeln und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop sowie die Rechte des Verbrauchers enthalten.



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt zum Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkäufe im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Vorbehalte
Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Werktag – Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Polen.
Zivilgesetzbuch – das Gesetz vom 23. April 1964 über das Zivilgesetzbuch.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Zivilgesetzbuches.
Konto – durch separate Geschäftsbedingungen geregelte kostenlose Funktion des Shops (elektronischer Dienst), über den jede Person, die den Shop nutzt, ein individuelles Konto im Shop eröffnen kann.
Käufer  – jede Person, die im Shop einkauft.
Bevorzugter Käufer – ein Käufer, der Verbraucher oder privilegierter Unternehmer ist.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit verbunden ist, jedoch keinen beruflichen Charakter hat.
Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen.
Shop – der Online-Shop Iveresse, betrieben vom Verkäufer unter der Adresse https://de.iveresse.com.
Verkäufer – VICTORY NOW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz unter der Adresse ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister - Register der Unternehmer beim DISTRICT COURT FOR KRAKAU ŚRÓDMIEŚCIE IN KRAKAU, XII ECONOMIC DEPARTMENT OF THE NATIONAL COURT REGISTER, unter der Nummer KRS 0001030670, NIP 6832128587, REGON 525026415.
Gesetz über Verbraucherrechte – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

§ 2 KONTAKT ZUM VERKÄUFER

  1. Postanschrift: ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau
  2. E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops sind erforderlich:
    • ein Gerät mit Internetzugang
    • ein Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
  2. Zur Auftragserteilung im Shop ist neben den Anforderungen gemäß Absatz 1 ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKÄUFE IM SHOP

  1. Die im Shop angezeigten Preise für Produkte sind Endpreise für das Produkt.
  2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung aus den im Shop angegebenen Kosten besteht: Preis für das Produkt und, falls zutreffend, Versandkosten.
  3. Das ausgewählte Produkt zum Kauf muss dem Warenkorb im Shop hinzugefügt werden.
  4. Anschließend wählt der Käufer die Versandmethode und die Zahlungsmethode für die Bestellung aus den im Shop verfügbaren Optionen aus und gibt die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten an.
  5. Die Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung ihres Inhalts und der Akzeptanz der Geschäftsbedingungen durch den Käufer aufgegeben.
  6. Die Auftragserteilung entspricht dem Abschluss eines Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
  7. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen, oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er seine Daten bei jeder möglichen Bestellung angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

  1. Für die aufgegebene Bestellung kann je nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
    1. per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
    2. mit einer Zahlungskarte:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
  2. Bei Auswahl der Vorauszahlung durch den Käufer muss die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Auftragserteilung bezahlt werden.
  3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei Zahlungsmethoden, bei denen das Feld zur Eingabe der zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar nach Auftragserteilung angezeigt wird, die Zahlung nur unmittelbar nach Auftragserteilung erfolgen kann.
  4. Durch den Einkauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zurückzuziehen.

§ 6 AUFTRAGSABWICKLUNG

  1. Die Bearbeitungszeit für eine Bestellung beträgt bis zu 5 Werktage..
  2. Wenn der Käufer die Vorauszahlung für die Bestellung gewählt hat, wird der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung nach deren Bezahlung beginnen.
  3. Die Lieferländer sind:
    • Deutschland
  4. Die im Shop gekauften Produkte werden je nach Wahl des Käufers wie folgt geliefert:
    1. über den Kurierdienst DHL;

§ 7 WIDERRUFSRECHT

  1. Der privilegierte Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem über den Shop mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich § 8 der Geschäftsbedingungen.
  2. Die Frist für den Widerruf des Vertrags endet nach 14 Tagen ab dem Tag:
    1. an dem der privilegierte Käufer den Artikel in Besitz genommen hat oder an dem eine von ihm benannte Drittperson, die nicht der Beförderer ist, den Artikel in Besitz genommen hat;
    2. an dem der privilegierte Käufer oder eine von ihm benannte Drittperson, die nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel, die letzte Charge oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden.
  3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der privilegierte Käufer den Verkäufer unter den in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt (z. B. per Post oder E-Mail).
  4. Der privilegierte Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Geschäftsbedingungen verwenden oder unter dem Tab KUNDENSERVICE -> RÜCKSENDUNGEN. darauf zugreifen.
  5. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass der privilegierte Käufer die Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

    WIRKUNGEN DES WIDERRUFS
  6. Im Falle des Widerrufs des geschlossenen Vertrags erstattet der Verkäufer dem privilegierten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl eines vom privilegierten Käufer gewählten anderen als des günstigsten von dem Verkäufer angebotenen Standardlieferwegs ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des privilegierten Käufers informiert wurde, den Vertrag zu widerrufen.
  7. Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer auf die gleiche Weise, wie der privilegierte Käufer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der privilegierte Käufer stimmt einer anderen Lösung zu; in jedem Fall werden dem privilegierten Käufer keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rückzahlung berechnet.
  8. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, kann er die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der privilegierte Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  9. Der Verkäufer bittet den privilegierten Käufer, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage ab dem Tag, an dem der privilegierte Käufer den Verkäufer über den Widerruf des Kaufvertrags informiert hat, an die folgende Adresse zurückzusenden: Iveresse / Victory Now ul. Zamknięta 10/0.2., 30-554 Krakau. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der privilegierte Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
  10. Der privilegierte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  11. Der privilegierte Käufer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlichen Umgang zurückzuführen ist.
  12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Art nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann, muss der privilegierte Käufer auch die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der privilegierte Käufer vom Verkäufer in der Artikelbeschreibung im Shop oder während des Bestellvorgangs informiert.
  13. Im Falle einer Rückerstattung für eine mit der Kreditkarte des privilegierten Käufers getätigte Transaktion wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das mit dieser Kreditkarte verknüpfte Bankkonto vornehmen.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

  1. Das Widerrufsrecht gemäß § 7 der Geschäftsbedingungen gilt nicht für Verträge:
    1. bei denen der Gegenstand der Lieferung ein nicht vorgefertigter, für individuelle Bedürfnisse des privilegierten Käufers angefertigter Artikel ist oder der eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist;
    2. bei denen der Gegenstand der Lieferung schnell verderblich ist oder dessen Verfallsdatum schnell überschritten würde;
    3. bei denen der Gegenstand der Lieferung versiegelt geliefert wird und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
    4. bei denen die gelieferten Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
    5. bei denen es sich um Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software handelt, sofern die gelieferten Datenträger vom Käufer entsiegelt wurden;
    6. über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
    7. bei denen der Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

§ 9 REKLAMATIONEN

I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Verkäufer haftet dem privilegierten Käufer für die Übereinstimmung der Leistung mit dem Vertrag gemäß den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechts.
  2. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen an die im § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu richten.
  3. Wenn für ein Produkt eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber sowie über deren Bedingungen im Shop verfügbar.
  4. Reklamationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops sind an die im § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
  5. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation darauf antworten.

II PRIVILEGIERTE KÄUFER

  1. Waren
    1. Im Falle eines Mangels der Ware hat der privilegierte Käufer Anspruch auf die in Abschnitt 5a des Verbraucherrechts festgelegten Rechte.
    2. Der Verkäufer haftet für Mängel der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten, es sei denn, die Haltbarkeitsdauer der Ware, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder Personen, die in seinem Namen handeln, festgelegt wurde, ist länger.
    3. Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechts hat der privilegierte Käufer in jedem Fall Anspruch auf:
      1. Umtausch der Ware,
      2. Reparatur der Ware.
    4. Zusätzlich kann der privilegierte Käufer eine Erklärung über:
      1. Preissenkung,
      2. Rücktritt vom Vertrag
      abgeben, wenn:
      • der Verkäufer es ablehnt, die Ware gemäß Artikel 43d Absatz 2 des Verbraucherrechts in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
      • der Verkäufer die Ware nicht gemäß Artikel 43d Absätze 4-6 des Verbraucherrechts in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht hat;
      • der Mangel der Ware trotz der Bemühungen des Verkäufers, die Ware gemäß dem Vertrag in Übereinstimmung zu bringen, weiterhin besteht;
      • der Mangel der Ware so erheblich ist, dass er eine Preissenkung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor die im Artikel 43d des Verbraucherrechts festgelegten Schutzmaßnahmen ergriffen wurden;
      • sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen klar ergibt, dass er die Ware nicht innerhalb angemessener Zeit oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den privilegierten Käufer in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
    5. Im Falle einer Reparatur- oder Umtauschware muss der privilegierte Käufer dem Verkäufer diese Ware zur Verfügung stellen. Der Verkäufer trägt die Kosten für die Abholung der Ware vom privilegierten Käufer.
    6. Der privilegierte Käufer kann vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist.
    7. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß diesem Abschnitt (Waren betreffend) sendet der privilegierte Käufer die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurück, an die Adresse Iveresse / Victory Now, ul. Zamknięta 10/0.2., 30-554 Krakau. Der Verkäufer erstattet dem privilegierten Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung, den Preis zurück.
    8. Der Verkäufer erstattet dem privilegierten Käufer die Beträge, die infolge einer Preissenkung zu zahlen sind, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des privilegierten Käufers über die Preissenkung.
  2. AUßERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON BESCHWERDEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
    1. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht die vom Verbraucher erwarteten Ergebnisse bringt, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten nutzen:
      1. Vermittlung durch den zuständigen regionalen Handelsinspektor, an den er sich mit einem Antrag auf Vermittlung wenden kann. Im Allgemeinen ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Inspektionen finden Sie hier:  https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
      2. Hilfe des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das beim Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej tätig ist, bei dem ein Antrag auf Prüfung der Angelegenheit vor einem Schiedsgericht gestellt werden muss. Im Allgemeinen ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Gerichte finden Sie unter adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
      3. Kostenlose Hilfe des städtischen oder kreislichen Verbraucherschutzbeauftragten;
      4. Internetplattform ODR unter folgender Adresse verfügbar: : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III NICHT PRIVILEGIERTE KÄUFER

  1. Um eventuelle Missverständnisse zu vermeiden, weist der Verkäufer darauf hin, dass die Bestimmung des § 11 Absatz 5 auf die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der nicht privilegiert ist, im Zusammenhang mit einer Beschwerde Anwendung findet.

§ 10 DATENSCHUTZ

    1. Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die vom Käufer während der Nutzung des Geschäfts übermittelten personenbezogenen Daten. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer - einschließlich anderer Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Daten sowie Empfänger von Daten - finden Sie in der im Geschäft verfügbaren Datenschutzrichtlinie - aufgrund des Transparenzprinzips gemäß der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Schutz personenbezogener Daten – „DSGVO”.
    2. Die Verarbeitung der Daten des Käufers durch den Verkäufer, die vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Geschäft angegeben wurden, erfolgt zur Auftragsabwicklung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Fall ist:
      • Der Vertrag oder die vom Käufer ergriffenen Maßnahmen, die darauf abzielen, ihn abzuschließen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
      • Die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers im Zusammenhang mit der Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und
      • Das berechtigte Interesse des Verkäufers, das darin besteht, Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
    3. Die Angabe von Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen. Die Nichtangabe von Daten führt dazu, dass kein Vertrag im Geschäft abgeschlossen werden kann.
    4. Die vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Geschäft angegebenen Daten werden verarbeitet bis:
      1. Der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag ausläuft;
      2. Die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers, die ihn zur Verarbeitung der Daten des Käufers verpflichtet, entfällt;
      3. Die Möglichkeit, Ansprüche des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem im Geschäft abgeschlossenen Vertrag geltend zu machen, entfällt;
      4. Der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten angenommen wird - falls die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Verkäufers beruhte - je nachdem, was in diesem Fall anwendbar ist und spätestens, was passiert.
      – Dem Käufer steht das Recht zu, zu verlangen:
    5. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu erhalten,
      1. deren Berichtigung,
      2. Einschränkung der Verarbeitung,
      3. Löschung,
      4. Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
        sowie das Recht:
      5. jederzeit aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erheben, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (d. h. auf den berechtigten Interessen des Verkäufers).
    6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Käufer unter Verwendung der Daten gemäß § 2 der Geschäftsbedingungen an den Verkäufer wenden.

§ 12 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

      1. Es ist dem Käufer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
      2. Jede im Geschäft aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Vertrag dar und erfordert die separate Akzeptanz der Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird zur Erfüllung der Bestellung abgeschlossen.
      3. Die auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.
      4. Im Falle eines Streits mit einem nicht privilegierten Käufer ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
      5. Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem nicht privilegierten Käufer ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.



Anlage 1 zu den Geschäftsbedingungen

Unten finden Sie ein Muster für ein Widerrufsformular, das vom Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer verwendet werden kann, aber nicht muss.:



MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS
(dieses Formular ist auszufüllen und nur zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

VICTORY NOW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau
E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com

- Ich/Wir(*) ..................................................................... informiere(n) hiermit(*)

über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Waren(*)

/ über die Erbringung folgender Dienstleistung(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum des Vertragsabschlusses(*)/der Annahme(*)

..............................................................................................................................................................................

- Vor- und Nachname des Verbrauchers/der Verbraucher / privilegierten Unternehmers(-en):

..............................................................................................................................................................................

- Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher / privilegierten Unternehmers(-en):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher / privilegierten Unternehmers(-en)
(nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)

Datum ............................................

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Kontoordnung

im Iveresse-Shop

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Dienstleister
§ 3Technische Anforderungen
§ 4 Konto
§ 5 Reklamationen
§ 6 Personenbezogene Daten
§ 7 Vorbehalte

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto – im Reglement geregelte kostenfreie Funktion des Shops (Dienstleistung), die es dem Leistungsempfänger ermöglicht, sein individuelles Konto im Shop zu eröffnen.
Leistungsempfänger - jede Partei, die ein Konto eröffnet oder daran interessiert ist, ein Konto zu eröffnen.
Begünstigter Leistungsempfänger  – ein Leistungsempfänger, der Verbraucher ist oder eine natürliche Person, die mit dem Dienstleister einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit verbunden ist, aber keinen beruflichen Charakter hat.
Reglement - diese Kontoordnung..
Shop – Iveresse Online-Shop, betrieben vom Dienstleister unter der Adresse https://de.iveresse.com
Dienstleister - VICTORY NOW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz unter der Adresse ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister - Register der Unternehmer durch DAS RAYONALE GERICHT FÜR DAS RAYON KRAKAU ŚRÓDMIEŚCIA IN KRAKAU, XII WIRTSCHAFTSABTEIL DES NATIONALGERICHTSREGISTERS, unter der Nr. KRS 0001030670, NIP 6832128587, REGON 52502641500000.

§ 2 KONTAKT MIT DEM DIENSTLEISTER

      1. Postanschrift: ul. Zamknięta 10/0.2, 30-554 Krakau
      2. E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

      1. Für einen reibungslosen Betrieb und die Eröffnung eines Kontos werden benötigt: aktives E-Mail-Konto
        • aktives E-Mail-Konto
        • Gerät mit Internetzugang
        • Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO

      1. Die Eröffnung eines Kontos ist völlig freiwillig und abhängig vom Willen des Leistungsempfängers.
      2. Ein Konto bietet dem Leistungsempfänger zusätzliche Möglichkeiten wie das Anzeigen der Bestellhistorie im Shop, die Überprüfung des Bestellstatus oder das selbstständige Bearbeiten der eigenen Daten.
      3. Um ein Konto zu eröffnen, muss das entsprechende Formular im Shop ausgefüllt werden.
      4. Bei Eröffnung eines Kontos wird zwischen dem Leistungsempfänger und dem Dienstleister ein unbefristeter Vertrag über die Kontoführung gemäß den Bedingungen des Reglements geschlossen.
      5. Der Leistungsempfänger kann jederzeit und ohne Kosten vom Konto zurücktreten.
      6. Um vom Konto zurückzutreten, muss der Leistungsempfänger seinen Rücktritt dem Dienstleister an die E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com, senden, was zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Auflösung des Kontoführungsauftrags führt.

§ 5 REKLAMATIONEN

      1. Reklamationen bezüglich des Kontobetriebs sind an die E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com zu richten.
      2. Die Bearbeitung von Reklamationen durch den Dienstleister erfolgt innerhalb von 14 Tagen.

        AUßERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
      3. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht die erwarteten Ergebnisse des Verbrauchers bringt, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten nutzen:
        1. Mediation durch das zuständige Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, an das ein Antrag auf Mediation gerichtet werden muss. Im Allgemeinen ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Inspektionen finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
        2. Hilfe des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das beim Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej tätig ist, an das ein Antrag auf Prüfung der Angelegenheit vor einem Schiedsgericht gestellt werden muss. Im Allgemeinen ist das Verfahren kostenlos. Eine Liste der Gerichte finden Sie unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
        3. kostenlose Hilfe des städtischen oder kreislichen Verbraucherschutzbeauftragten;
        4. Internetplattform ODR unter der Adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 PERSONENBEZOGENE DATEN

      1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die vom Dienstleistungsempfänger bei der Nutzung des Kontos übermittelt werden, ist der Diensteanbieter. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Diensteanbieter - einschließlich anderer Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sowie Empfänger der Daten - finden Sie in der im Shop verfügbaren Datenschutzrichtlinie, die auf dem Transparenzprinzip beruht, das in der Datenschutz-Grundverordnung „(DSGVO) ” des Europäischen Parlaments und des Rates festgelegt ist.
      2. Die Verarbeitung der Daten des Dienstleistungsempfängers dient der Kontoführung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Fall ist der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder Maßnahmen, die auf Anforderung des Dienstleistungsempfängers zur Vertragsabschluss führen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie das berechtigte Interesse des Diensteanbieters, das darin besteht, Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
      3. Die Angabe von Daten durch den Dienstleistungsempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig erforderlich, um das Konto zu führen. Die Nichtangabe von Daten bedeutet, dass der Diensteanbieter den Kontoführungsdienst nicht erbringen kann.
      4. Die Daten des Dienstleistungsempfängers werden verarbeitet, bis:
        1. das Konto vom Dienstleistungsempfänger oder auf Anforderung des Dienstleistungsempfängers vom Diensteanbieter gelöscht wird;
        2. die Möglichkeit besteht, Ansprüche des Dienstleistungsempfängers oder des Diensteanbieters im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen;
        3. der Widerspruch des Dienstleistungsempfängers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten angenommen wird - wenn die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Diensteanbieters war
        – je nachdem, was im jeweiligen Fall anwendbar ist und was spätestens erfolgt.
      5. Dem Dienstleistungsempfänger steht das Recht zu, Folgendes zu verlangen:
        1. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten;
        2. Berichtigung;,
        3. Löschung;
        4. Einschränkung der Verarbeitung;
        5. Übertragung von Daten an einen anderen Verantwortlichen
          sowie das Recht:
        6. jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. aufgrund der berechtigten Interessen des Diensteanbieters) zu erheben.
      6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Dienstleistungsempfänger an den Diensteanbieter wenden.
      7. Wenn der Dienstleistungsempfänger der Ansicht ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Datenschutzamtes einreichen.

§ 7 VORBEHALTE

      1. Es ist dem Dienstleistungsempfänger untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
      2. Der Vertrag über die Kontoführung wird in polnischer Sprache abgeschlossen.
      3. Im Falle von wichtigen Gründen gemäß Absatz 4 hat der Diensteanbieter das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
      4. Wichtige Gründe gemäß Absatz 3 sind:
        1. die Notwendigkeit, den Shop an die geltenden gesetzlichen Vorschriften anzupassen, die für den Shop gelten;
        2. Verbesserung der Sicherheit der erbrachten Dienstleistung;
        3. Änderung der Kontofunktionalität, die eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert.
      5. Der Dienstleistungsempfänger wird über die geplante Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugeordnete Adresse informiert.
      6. Wenn der Dienstleistungsempfänger der geplanten Änderung nicht zustimmt, sollte er den Diensteanbieter darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Diensteanbieters shop@iveresse.com sendet. Die Folge wäre die Auflösung des Vertrags über die Kontoführung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung oder früher, wenn der Dienstleistungsempfänger dies beantragt.
      7. Wenn der Dienstleistungsempfänger bis zum Inkrafttreten der Änderung keinen Widerspruch gegen die geplante Änderung einlegt, wird davon ausgegangen, dass er ihr zustimmt, was kein Hindernis für die Kündigung des Vertrags in Zukunft darstellt.
      8. Im Falle eines eventuellen Streits mit einem nicht privilegierten Dienstleistungsempfänger ist das für den Sitz des Diensteanbieters zuständige Gericht zuständig.






 

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